Оценочные Сценарии Работы: Улучшите Свою Коммуникацию
УЛУЧШЕНИЕ КОММУНИКАЦИИ ВО ВРЕМЯ ОЦЕНКИ РАБОТЫ: Если у служащего есть неприятность, начинающая на самооценке, Вы могли бы сказать: Почему Вы не начинаете, говоря о проекте XYZ? (Выбор тема, что служащий будет чувствовать себя удобным с, успех, а не отказ). мне кажется, что проект PDQ был более твердым, чем мы ожидали. Какова Ваша перспектива на этом? я знаю, что этот вид вещи трудно сделать. Начните везде, где Вам нравится. Я стремлюсь услышать то, на что эти прошлые шесть месяцев походили от Вашего пункта представления
Если служащий останавливается на одном аспекте самооценки, Вы могли бы сказать: я могу видеть, что эти сообщения подарили Вам немного реальных вызовов. (Суммируйте то, что служащий говорил). Пойдем на теперь к... Давайте записывать эту проблему, таким образом мы можем говорить о ее решении позже. Но теперь, пойдем на... я рад, что Вы любили воздействовать на ABC, Предъявлять иск. Как ОПРЕДЕЛЕНИЕ шло?
ОЦЕНОЧНЫЕ СЦЕНАРИИ РАБОТЫ: Если служащий передает buck: Вы чувствуете, что Ричард был действительно ответственен за эту проблему, Боба, но был там чем-нибудь, что Вы, возможно, сделали, чтобы работать вокруг проблемы? я знаю, как трудно это должно управлять работой, когда очень много факторов вовлечены. Что Вы можете сделать в будущем, которое гарантирует, что это не будет случаться снова?
Если служащий нажимает, чтобы знать зарплату или содействующие значения оценки: я знаю, как важный это затем поднимает (или поощрение) к Вам, Patsy, но это - кое-что, что я не буду решать, пока мы не закончим эту оценку. Прямо сейчас давайте концентрат на том, чего Вы достигли и чем Ваш план должен быть в течение следующего периода
Президент, A. E. Schwartz Associates, Бостон, Массачусетс., всесторонняя организация, которая предлагает более чем 40 навыков, базировала программы обучения управления. Г. Schwartz проводит более чем 150 программ ежегодно для клиентов в промышленности, исследовании, технологии, правительстве, Благосостояние 100/500 компании, и некоммерческие организации во всем мире. Он часто находится на конференциях как предъявитель лейтмотива и/или помощник. Его стиль является быстро изменяющимся, participatory, практичным, и юмористическим. Он создал более чем 65 книг и продукты, и преподавал/читал лекции в более чем колледже дюжины и университетах всюду по Соединенным Штатам.
