Статьи

  •  

    Рабочее место Запугает Банкрота Ваша Компания?

    Охраняйте Свою Компанию Против Требований Harrassment

    Двадцать пять процентов служащих страдают с пэром, чтобы всмотреться, запугивая и на повышении, согласно Национальному Институту Безопасности и Здоровья. Dina Beach Линчует, 12-летний стратег рабочего места и посредник, имеет ответ: Тренировка Конфликта. Краткосрочный, ориентируемый на результаты инструмент, тренировка конфликта позволяет работодателям к быстро, умело управлять запугиванием прежде, чем это возрастет в обвинения harrassment и жалобы.

    Хулиганы рабочего места разыгрывают, потому что они испытывают недостаток в межабонентских навыках и навыках коммуникации, чтобы соединиться искренне с другим человеком или быть убедительными. Через Тренировку Конфликта компании могут ответить на, и эффективный управляют поведением хулигана, предпринимая шаги, чтобы охранять против будущих судебных процессов.

    Хулиганы изучают доказанные методы, чтобы быть более убедительными и совместными на рабочем месте. Люди могут идентифицировать, какое действие - их насущные интересы; дело с высоко заряженный их эмоциями и другие; и создайте стратегии получить большие результаты через тренировку. Результат - хулиган становится менее спорным, более сосредоточенным и производительным.

    Пэр, чтобы всмотреться, запугивая может произойти, когда хулиган боится потери и полагает (или реальный или воспринятый), что человек, над которым запугивают, является причиной той потери. Вместо того, чтобы иметь дело непосредственно с его страхами, хулиган обращается к использованию игр власти - запугивания, изоляции, сплетни - чтобы управлять человеком, которого они видят в ошибке и защищают против той воспринятой потери.

    Например, хулиган, воздействующий на поперечную функциональную команду, может управлять другими с угрозами сообщения до, гарантируют, что она не теряет лицо с ее боссом для того, чтобы не закончить проект вовремя.

    Или, участник команды, который думал, что он должен был быть руководителем группы, может настойчиво бросить вызов каждому решению и идее лидером как способ возвратить чувство собственного достоинства и демонстрировать, сколько еще эффективный его лидерство было бы. В обоих этих случаях хулиганы или не знали или испытывали недостаток в навыках коммуникации, чтобы построить совместные отношения с их коллегами. Та нехватка знания и навыка приводит к запугиванию и хуже в деловом урегулировании.

    Управление конфликтом - быть способным соединить через различие создать осуществимое решение - является навыком, очень недостающим в сегодняшней рабочей силе в то время, когда увеличение рабочих нагрузок и уменьшение ресурсов делают это важным. Умные компании обучают своих людей становиться лучшей проблемой-solvers охранять против требований дискриминации и harrassment.

    Берег Линчует, имеет фон в законе, и служил и корпоративный посредник и Омбудсмен за прошлые 12 лет. Она - один из немногих Афро-американцев, делающих работу конфликта в корпоративных параметрах настройки. Она начала свою карьеру, работающую с корпоративных отделов человеческих ресурсов, чтобы объединить навыки коммуникации конфликта в их работу, и теперь teachs менеджеры в больших организациях как Кока-кола и неприбыли как Бостонское Общество Архитектора, чтобы быть использованием навыки, чтобы стать более эффективной проблемой-solvers и лидерами. Ее вебсайт - http://www. workwelltogether. com.

    Член Ассоциации Омбудсмена, американской Ассоциации юристов - Секция Решения Спора, и Северо-восточная Ассоциация Человеческих ресурсов, Берег Линчует, проведет семинар в Жилом Бостоне, Строят Конференцию 7 апреля 2005.

    В настоящее время, она развивает обслуживание Омбудсмена для профессионалов обслуживания среднего размера как архитекторы, CPAs, консультанты, которые хотят умело управлять внутренними напряженными отношениями и проблемами клиента. Берег Линчует жизни в Бостоне с ее мужем и детьми.





    Меню