Коммуникация в Бизнесе
Эффективная коммуникация в бизнесе не о создании прекрасного представления PowerPoint. Это не о писании отлично имеющего определенную высоту отчёта. Это не даже об усердном аллитерировании {улыбки}.
Иногда эффективно сообщение в бизнесе может зависеть кое от чего действительно простого - привычки, которые Вы приносите в свои взаимодействия с другими.
Поскольку все мы знаем, у всех нас есть обычные поведения, которые мы несем вокруг с нами и используем подсознательно. Это могло быть "гм" Вы бутерброд между каждым четвертым словом Вашего представления. Это могли быть возбужденные жесты 'фигового листка' Ваших рук. Это могло быть Ваше постоянное колебание и отведение взгляд от Вашей аудитории, как будто Вы должны быть где-то в другом месте намного более важным правом в тот момент.
Кто бы ни Вы, пока Вы можете знать свои вывернутые наизнанку факты, пока Ваша этика работы - стандарт, по которому измерены другие, если Вы не признаете и воздействуете на свои личные привычки представления, Вы могли бы в конечном счете разрушить все, чего Вы стремились столь трудно достигнуть.
Независимо от того, что Ваша специфическая привычка, Вы можете лучше всего узнать то, что это двумя большими методами:
1. Спросите своих коллег, что Вы делаете в личных встречах, который раздражает их
2. Имейте кого-то видео представление к группе, которую Вы даете.
У всех нас есть привычка коммуникации, которая работает против нас некоторым маленьким способом. Но вызов, перед которым мы оказываемся, - то, что, оставленный без присмотра, они начинают сложение. Чем больше Вы имеете, тем более непрофессиональный Вы смотрите.
Вот восемь межабонентских грубых ошибок коммуникации, которые могут разрушить Вашу карьеру в течение долгого времени:
Обладание слабым рукопожатием: слабое рукопожатие сигнализирует неуверенность, колебание, нехватку целостности, нехватку уверенности и нехватку храбрости. Это весьма возможно также вызывает подсознательные ответы в получателе, которые заставляют их сосредотачиваться больше и для дольше на Вашем рукопожатии чем на Вашем сообщении. К лозунгу мясника Nike, "Только не делают этого!"
Показ возбужденного хихиканья: Точно так же как слабое рукопожатие, возбужденное хихиканье, в глазах и уме Вашей аудитории, превращает Вас в ребенка. Никто серьезно не имеет деловые отношения с ребенком.
Злоупотребление "я сожалею": 'убийца' для того, чтобы подорвать Вашу власть, фразу как, "я нуждаюсь в Вашем сообщении относительно своего стола к 5 часам, жаль" только, пробивает Ваш профессионализм, Вашу коммуникацию и Вашу карьеру для шесть. У Вас нет никакой потребности извиниться, если Вы - босс или клиент. Есть место для вежливости в бизнесе, поскольку есть для любезности и смирения. Но в мировой "акуле едят акулу" природы и бизнеса, нет никакой комнаты для слабого и мышиная. Жаль, чтобы должной быть сломать это к Вам...
Стоящий пассивно: Пересеченное оружие, скрестил ноги..., они сигнализируют только одно отделение вещи, как будто Вы действительно не хотите быть там, слушая другого человека, но Вы имеете к. Пассивно положение выгоняет строительные кирпичи доверия, в течение долгого времени уменьшая Вашу репутацию карьеры до щебня.
Уход от глазного контакта: , Пока слишком много, уставившись на кого-то может вызвать дискомфорт, слишком мало - также. Не смотря на Вашу аудиторию (одной из одна тысяча) в глазу, Вы производите впечатление возбужденный и неискренний. Разумный период глазного контакта между 4 и 7 секундами за один раз, на человека, особенно когда Вы говорите с ними.
Играющий Вашими руками: Скручивание Ваших рук, или игра 'фигового листка' является верным способом передать ненадежность о вас непосредственно или Вашем сообщении. И недавно мне напомнили мои коллеги клуба Тамад моей привычки, что я нуждаюсь к скручиванию разрыва в своем обручальном кольце вокруг моего пальца, когда я представляю. Мои коллеги сосредоточились больше на моем вертении кольца чем мое сообщение.
Говорящий слишком мягко: привычка, которая является верным признаком в глазах других, что Вы не уверены в вас непосредственно, Вашем сообщении или Вашей власти поставить его. Вы производите впечатление почти невидимый, слабый и иллюзорный, так же как делаете себя трудными быть услышанными теми, кто тверд из слушания. И поскольку я становлюсь старше, мое слушание - definately получение худшего-a наследства проведения лет перед стеками ПАПЫ как менеджер освещения для рок-групп.
Используя готовящиеся слова: Это - весьма возможно одна из худших привычек, которые любой мог иметь. Абсолютно почти все квалифицируют их слова, и чаще всего эффект должен растворить власть и воздействие Вашего сообщения. Серьезно, использование слов такой как "отчасти", "вид" и "возможно" делает даже самых умных из нас, кажется неуверенным.
