Ваша Корпоративная Политика может Передать Обезьян, Бананы, и Эксперимент Водных брызг?
Пять обезьян были помещены в клетку. Банан был повешен на последовательности, и лестница была помещена ниже него. Каждый раз, когда одна из обезьян начала подниматься на лестницу, все обезьяны распылялись со взрывом холодной воды. Этот эксперимент был повторен в течение нескольких дней. Тогда каждая из оригинальных обезьян была заменена новым. Экспериментатор не должен был распылять новых обезьян, потому что, как только любая новая обезьяна продолжалась к лестнице, все другие обезьяны напали на это просто за страх перед тем, чтобы быть распыляемым.
Наконец, все оригинальные обезьяны были заменены новыми обезьянами, которые никогда не распылялись; все же все обезьяны напали на любую обезьяну, которая смела подниматься на лестницу. Теперь Вы можете спросить, почему те обезьяны, которые никогда не распылялись, нападут на своих помощников без любого объяснения для их действий. Обезьяны только следовали за политикой, установленной для них. У них не было никакой подсказки относительно происхождения политики. (Чтобы получить полное описание этого эксперимента, посетите www. wowzone. com/5monkeys. htm).
Очень вероятно, что большинство Ваших служащих следует, политика установила долгое время прежде, чем они присоединились к компании, и они не способствовали их развитию. Спросите образец своих служащих, как хорошо они понимают определенную политику в пределах организации (e. г., политика, на кто и что сказать СМИ, как держать их компьютерные пароли, или политику по обработке конфиденциальной информации). Они делают вещи только, потому что это - способ, которым сделаны вещи, или они понимают, почему они делают их?
Какова Корпоративная Политика?
Корпоративная политика - формальный документ, который заявляет определенные правила, которые должны сопровождаться членами организации. Чтобы быть эффективным, политика должна обладать следующими особенностями:
· Это должен сообщить суждение, приемлемое для членов организации
· Это должно определить то, что, как полагают, является соответствующим поведением члена организации
· Это должно идентифицировать инструменты, и процедуры должны были выполнить определенные задачи
· Это должно быть ясно и понято всеми служащими и отделом человеческих ресурсов, чтобы помочь в предпринятии надлежащих действий, когда политика нарушена
· Это должен быть живущий документ
Кто Развивал Вашу Корпоративную Политику?
Так как обязательно, чтобы Ваша политика сообщила суждение, приемлемое для всех членов Вашей организации, это необходимо, что у команды выполнения политики должны быть представители по крайней мере от четырех областей организации:
· старший администратор уровня
· Кто-то от команды управления, которая может провести в жизнь политику
· член юридического штата
· член пользовательского сообщества
Как живущий документ, команда выполнения должна регулярно встречаться (по крайней мере ежеквартально), чтобы гарантировать жизнеспособность политики (Mark Ciampa, Политика основных принципов Безопасности Сети и Процедуры, 2005).
Каково Основанное на политике Управление? Это - Старое Вино в Новой Бутылке?
Нанимали ли в правительстве, промышленности, или академии, организации всегда основанное на политике управление с различной степенью успеха. Этой парадигме теперь дают новую жизнь в проектировании и руководящих сложных организациях и системах. Центр должен сделать такие организации автономными. Этим я подразумеваю, организации стремятся функционировать точно так же как способ, которым работает нервная система. Нервная система знает, как автоматически передать сообщения от различных органов тела к мозгу для тела, чтобы функционировать в целом.
Основанное на политике управление основано на предпосылке, что организация должна быть в состоянии приспособиться динамически к изменяющейся окружающей среде (то есть, самоформируя); обращайтесь с эксплуатационными исключениями и предотвратите разрушения (то есть, самозаживление); защитите его информацию и ресурсы от злонамеренных нападений (то есть, самозащищая), и управляйте его ресурсами эффективно при использовании самооптимизации стратегий (По требованию Вычисление, Craig Fellenstein, 2005).
Недавние и продолжающиеся бухгалтерские скандалы среди нескольких известных организаций, возможно, были предотвращены, там была хорошо зарегистрированная политика, понятая затронутыми. Генеральный директор (президент) может утверждать, что это не его/ее роль, чтобы понять бухгалтерскую практику компании столь же представленной Финансовым директором (CFO) как в случае Enron, WorldCom, и HealthSouth?
Юридическая и хорошо ясно сформулированная политика, которая документирует обязанности президентов и CFOs, возможно, реабилитировала любую сторону. В защите его положения относительно его документа, кромсающего политику, случай Артура Andersen's был бы намного более сильным, если у его команды развития политики был представитель от юридического отдела, который гарантировал законность такой политики.
Какова Стоимость Неэффективной Основанной на политике Системы Управления?
В заключение это - ответственность менеджеров и администраторов, чтобы назначить эффективное основанное на политике управление, которое последовательно обучает членов организации на ценности и объяснении позади политики. Это важно для выживания каждой организации и сокращения экономических потерь, которое создает напряжение на экономике.
Д-р Odubiyi - автор Проекта Изогнутой книги Дома-a, которая размышляет над факторами, которые вызвали крах совместного предприятия за 10 миллиардов $ между ATT и Бритиш телекомом. Он - адъюнкт - профессор информатики в государственном университете Таза в Мэриленде. Он был Руководителем АЙ Исследователь и Менеджер RD в Бритиш телекоме Северная Америка / Концерт Глобальные Коммуникации (США).
