Решающий проблему Наконечник Успеха: не Оставляйте Свое Ключевое Предположение Депозитариев спорного имущества
Общаются! не оставляет Вас ключевым предположением депозитариев спорного имущества.
Мы вообще не очень хороши о держании в курсе других об успехах, которые мы делаем, особенно если нет очень. Вы, более вероятно, получите поддержку и понимающий, выводите ли Вы слово честно о том, что и не случается. Поскольку Вы начинаете свой решающий проблему проект, устанавливаете коммуникацию, планируют и следуют за этим. Определите, кто нуждается в том, какая информация о Вашем усилии, когда они нуждаются в этом и как Вы собираетесь обеспечить это. Сделайте план соответствующим Вашей проблеме, культуре Вашей компании и людей вовлеченный.
Различные участники проекта будут нуждаться в различной информации. Например, члены решающей проблему команды нуждаются во всех деталях обо всем. Менеджеры, которые хотят решенную проблему, но лично не участвуют в решении вообще, нуждаются в гарантии, что вещи продолжаются соответственно, или своевременное уведомление, если они не. Они не хотят предположить или пробраться через тонну деталей, чтобы попытаться выяснить, как вещи стоят. Для них регулярные сообщения о статусе вообще достаточны. Никому не нравятся неприятные неожиданности, так что убедитесь, что идентифицировали, кто должен знать что относительно различных ударов, которые Вы поразите вдоль дороги.
Как только Вы развили свой план коммуникаций, скажите, что все вовлекали то, что это - тогда делают то, что Вы обещаете. Это кажется очевидным, но это - главный провал попытки во многих проектах. Сделайте изменения по мере необходимости. Если люди будут знать, что они получают информацию, в которой они нуждаются, когда они будут нуждаться в ней, то они не будут тратить впустую Ваше время с обращениями по телефону чека статуса или электронные письма. Ваши встречи будут короче и легче справиться, потому что у Вас не будет дополнительных людей, приезжающих на всякий случай, кое-что подходит, который они должны знать.
copyright 2005. Джин Sawyer. Все права защищены.
