Трепещут Вы перед Вашими Служащими?
Работодатели стали настолько обеспокоенными кажущимся unfair или худшее становление жертвами судебных процессов несчастными эксслужащими, что они прекратили требовать минимальных стандартов служащих. Это может только привести к бедному человеку и в конечном счете плохой работе компании. Ваши лучшие исполнители служащего будут негодовать на факт, что Вы используете деньги компании, чтобы заплатить людям, которые не являются до стандарта и уменьшат их собственный уровень работы или отпуска.
Заберите власть на своем рабочем месте и установите нормы работы. Как справедливо оценить каждого из Ваших служащих? Я использую простые три, расстаются инструмент измерения со СТРАХОМ акронима или Способный - Согласный - Занятый.
Действительно ли Служащий В состоянии?
Это - минимальный стандарт занятости или продолжало занятость. У служащего есть основные навыки работы? У него или ее также есть навыки людей, чтобы быть в состоянии работать эффективно? У служащего есть семья или личные проблемы, которые лишают возможности служащего работать ожидаемые часы? У служащего есть какие-нибудь эмоциональные или физические проблемы здоровья, которые лишают возможности делать работу эффективно? Он или она испытывающий недостаток в любых отношениях проблемы, таких как расизм или дискриминация по полу, которые делают их неспособными быть открытыми для взаимодействий клиента или сотрудника.
Если Вы ответили на no к любому из этих вопросов Вы должны переместить служащего в другую работу, куда проблемы не собираются затрагивать их компетентность или переходить их из компании.
Действительно ли Служащий Желает?
Следующие выравнивают, который является также судьбоносными проблемами - действительно ли служащий желает сделать доступную работу? Служащий кажется счастливым работать? Он или она искренне заботится о благосостоянии клиентов, сотрудника, и компании вообще? Служащий добирается, чтобы работать хорошо отдохнувший и готовый так, чтобы он или она был в состоянии полностью присутствовать и сконцентрироваться? Служащий изящно берет назначенные задачи? Служащий достигает встреч вовремя и подготовленный? Служащий открыт для диалога и отвечающих вопросов, связанных с его или её работой?
Если Вы ответили на no к любому из этих вопросов может быть некоторое негодование, которое создало подразумевение, что служащий может сделать работу, но не желает дать 100 %. У этого служащего должна быть возможность выразить расстройства, надеть ясные инструкции, что ожидается, и затем иметь возможность вернуть в работу компании. Если служащий остается несклонным и препятствует работе других с плохим отношением, служащий должен перейтись из компании.
Служащий Занят?
Это - самый высокий уровень причастности служащего и обязательства. Они - служащие, которые заняты в работу компании, берут инициативу. Они - проблема-solvers и активно решают проблемы работы, включая межабонентские проблемы. Они активно ищут обратную связь об их работе. Эти служащие - естественные лидеры и будут вести в проекте, есть ли у них название управления - другой, только, кажется, следуют за ними из-за их готовности рискнуть или из-за их продемонстрированной экспертизы. Они также смотрят вне компании для источников хороших идей и всегда устанавливают цели, чтобы взять их собственную работу к следующему уровню. Они любят учиться и будут искать возможности взять новые задачи изучить новые навыки. Эти служащие дают 100 %, потому что они мотивированы, чтобы сделать так внутренне.
Именно, только если компания мешает превосходящей работы, эти служащие прекратят работать на самом высоком уровне. Если они расстроятся, что управление не поддерживает их усилия поднять бар работы в компании, то они расцепят и в конечном счете уедут.
Заключительный Комментарий
Служащим, которые не в состоянии сделать работу, нельзя предложить продолженную занятость. Если Вы можете создать открытые коммуникации со служащими, которые кажутся несклонными, Вы можете часто переворачивать их работу. Ваш лучший пункт рычагов берет служащих, которые желают и помогающие им служащие, которыми становятся, которые заняты. Лучший способ сделать, у которого должно быть много занятых служащих вокруг. Их поведение работы может быть заразным. И выйдите из пути занятых служащих. Они хотят, чтобы комната бежала, и только уедут если микроуправляется или не разрешенная комнату, чтобы экспериментировать с новыми идеями. Следуйте за этими немногими простыми идеями, и Вы будете трепетать перед вкладами, сделанными Вашими служащими к процветанию Вашего бизнеса.
Об Авторе