| | Построение Доверия Вашим Деловым Отношениям - 10 Шагов
Есть некоторые простые вещи, которые Вы можете сделать со своими людьми, чтобы гарантировать, что они начинают доверять Вам. Поскольку письмо от Майка Emmott Дипломированного Института Персонала и Развития в Великобритании говорит, в апреле Великобритания 2005 Управление Сегодня says:-
"Наши обзоры показывают, что только один в четырех служащих доверяет старшему управлению, чтобы заботиться об их интересах"
Это не ужасно? Как же фирмы могут развиться, выживать и прежде всего висеть на их лучших людей, если они, как замечается, ненадежны? Это ужасно. Там является статьей, ниже которых переговоров немного о 'Здании Связи', но добавить это, вот являются Десятью Шагами , чтобы помочь Вам построить доверие с Вашими людьми.
Сдерживают Ваши Обещания
Если Вы не можете сдержать обещание, то не делайте это во-первых - это - большая отрицательная эмоция, подводимая таким образом.
Никогда не Врут
Почему был бы Вы? И если Вы имеете к, это очень, намного больше о Вас. Ваши люди действительно потеряют веру в Вас быстро.
Держат Уверенность
Иногда люди скажут Вам вещи, что они не хотят радиопередачу - они нуждаются в Вас к слышать их иногда. Но держите это к вам непосредственно. Не будьте подстрекателем сплетни и слуха.
Общаются настолько Полностью насколько возможно
Держите так немного от Ваших людей, как Вы можете. Общайтесь настолько открыто насколько возможно. Иногда Вы должны сдержать немного информации - это случается, но думать действительно тщательно об этом.
не Имеют Никаких Фаворитов
Рассматривайте всех Ваших людей одинаково и не покажите никаким фаворитам. Я знаю, что это жестко - я нашел это жестким, но это должно быть правильно. Согласовали принципы и стандарты, что все работают к - жаль, но никакие исключения.
Вызов Поведение - Не Человек
Люди делают ошибки, сделайте вещи неправильно, и должен быть сказан. Это - вещь , они сделали, не человек, который они. "Вы бесполезны", не хороший способ построить доверие, но, "Это не было тем, что я буду обычно ожидать Вас, говорить мне больше о том, что случилось", работает лучше.
Выполняют
Если Вы говорите, что Вы собираетесь сделать кое-что. Делают это! Ваши люди будут любить это, Вы делаете то, что Вы говорите (или извинитесь по крайней мере, если Вы находите, что Вы не можете). И это подает большой пример.
Слушают Внимательно
Есть целая часть об этом, но сейф, чтобы сказать, не обращаете ли Вы внимание на людей полностью, они не будут доверять Вам. Это грубо, и это уменьшает отношения.
Прощают Ошибки
Будьте щедры. Это - создающее ценность действие. Люди очень не хотят понять вещи превратно - они ожидают 'чепуху' (поскольку они говорят!). Помогите им с изучением из ошибки. "Что Вы могли бы сделать следующее время?", намного более ценно.
не Говорят Позади Задних частей
Если Вы сделаете это с любой , то они будут всегда задаваться вопросом, что Вы говорите о них, когда они не там - и что является ими говорящий о Вас - это - плохая привычка.
Здание доверия жизненно важно, если Вы, Ваши люди и Ваш бизнес собираетесь выделиться. Работа на это - только дисциплина. Эти пункты помогут Вам.
... помогая Вам, чтобы помочь Вашим людям, чтобы помочь Вашему бизнесу расти...
| |
| |